Permet facilitar un canal d’alertes amb garanties per a les persones alertadores i vetllar per la integritat institucional i el bon govern
Un canal segur i confidencial que permetrà:
Millorar la bona gestió
Contribuint així a impulsar la millora del servei públic a través del bon govern i reforçant l’actuació dels servidors públics
Segur, confidencial i anònim
Ofereix un espai de comunicació per facilitar la informació sense patir represàlies i amb garanties en matèria de seguretat
Enfortir la confiança en la institució
Millorar la qualitat democràtica i la confiança de la ciutadania en les seves institucions
Característiques
Complet
Claus en ma, al núvol i constantment actualitzat i amb suport de l’AOC
Anònim
Facilita que qualsevol persona o servidor públic pugui facilitar informació, sense patir represàlies
Col·laboratiu
Es formula com una solució de país, basada en programari lliure, sense cost pels ens i amb suport gràcies a la Xarxa de Governs Oberts de Catalunya
Senzill
Es configura d’una manera molt senzilla d’utilitzar i parametrizable pels ens
Comú
Permet disposar d’evolutius i millores comunes per a tot el territori
Integrat
Integrat amb serveis de l’AOC
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit. Per això, des de l’AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Formació
Cursos, tutorials i jornades que t’ajudaran a posar en marxa el servei
Mètode i bones pràctiques
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l’ha trobat a casa
Centre de suport
Suport continu per part de l’AOC per tal de fer el salt junts. Si ho necessites, estarem per ajudar-te
Companys inseparables del servei
Obtindreu més profit del servei gràcies a la seva integració amb els següents serveis
Integració de serveis d’identitat
Utilitza fàcilment els teus certificats al servei gràcies a VÀLid
Tràmits electrònics adreçats a la ciutadania
La tramitació electrònica estalvia temps i diners, el servei és un mòdul independent de l’eTRAM.
Com sol·licitar el servei
Per tant, haureu d’emplenar el document PDF de Sol·licitud d’alta i modificació dels serveis de l’AOC on haureu de seleccionar el servei Bústia Ètica – Mòdul de l’ETRAM.
És important que considereu:
- Que el formulari d’alta s’ha de descarregar des de l’ens que demana el servei.
- Que per poder descarregar el formulari d’alta, cal que el gestor d’usuaris d’EACAT us hagi assignat permisos del “servei CAOC – Sol·licitud de Serveis”.
- Que, un cop emplenat i validat el formulari, caldrà signar-ho electrònicament i enviar-ho a través del botó “Envia” del propi formulari o a través d’EACAT Tràmits > Finestreta de Registre.
Consideracions al servei
El servei es desplega en col·laboració amb la Xarxa de Governs Oberts de Catalunya, està basat en el programari lliure Globaleaks i que va ser impulsat per l’Ajuntament de Barcelona i XNET.
Tenen prioritat en l’activació de les instàncies del Servei les entitats amb plans d’integritat o antifrau ja redactats i que tinguin la necessitat d’incorporar el canal als recursos desplegats per la justificació de subvencions.
Per observacions, poseu-vos en contacte amb suport que ho traslladaran als responsables del servei per contactar amb vosaltres.
Preparats per fer el salt?
Transformar l’Administració necessita valents que facin un pas endavant. Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d’aquest servei