Цифровое управление социальными службами вашего местного органа
L'Hèstia позволяет гражданам иметь файлы социальных служб в электронном формате.
Унифицировать критерии регистрации
Согласуйте с профессионалами в ваших командах критерии регистрации, чтобы получить максимальную прибыль.
Избегайте беспокойства публики
Не просите гражданина предоставить вам данные, доступные в органы государственного управления.
Повышайте эффективность
Это облегчает получение годовых отчетов, улучшение планирования, возможность анализировать рабочую нагрузку и качество собранной информации.
Характеристики
Гибкий Подход
Hestia достаточно гибкая, чтобы позволить ABSS адаптировать регистрацию данных к своим потребностям.
полезный
Он позволяет ежегодно извлекать данные RUDEL для DTASF, облегчая работу координаторов и управленческих команд.
Дополняет повестку дня
В повестке дня вы можете оформлять квитанции, посещать напоминания и знать о явке граждан и обоснований к работе, конкретизации встреч и проверять загруженность специалистов.
Доступный
Hestia можно использовать с любого компьютера, подключенного к Интернету, который отвечает минимальным требованиям безопасности на уровне операционной системы.
Пригодный для использования
Модуль эксплуатации позволяет в любое время создавать списки, которые обслуживают профессионалов в их повседневной жизни.
Segur
Он гарантирует целостность данных и их доступность, а также конфиденциальность и соответствие европейскому RDPD в отношении защиты данных, которые они содержат.
Мы сопровождаем вас в этом цифровом скачке
Цифровая трансформация неизбежна, но мы знаем, что бросить себя в вакуум совсем непросто. Вот почему, сотрудники AOC, мы всегда будем рядом с вами, чтобы максимально использовать этот прыжок и насладиться им вместе.
Формирование
Курсы, учебные пособия и семинары, которые помогут вам запустить сервис
Метод и передовой опыт
Не заставляйте гражданина ехать на почту, потому что почтальон не нашел его дома.
Центры поддержки
Постоянная поддержка со стороны AOC, чтобы сделать скачок вместе. Если вам это нужно, мы будем рядом, чтобы помочь вам
Неразлучные спутники Гостиии
Вы получите больше от Гестии, если дополните ее следующими услугами
Обмен данными между администрациями
Интеграция Via Oberta в l'Hèstia позволяет вам просматривать данные переписи, TFM и TFN, зависимость и степень инвалидности.
Цифровая сертификация для администрирования
Используя вместе с именем пользователя и паролем, T-CAT позволит вам получить доступ к запросам Via Oberta.
Копии
аутентичный
Позволяет делать аутентичные копии документов прямо из Гестии.
1. Да НЕТ вы являетесь субъектом демаркации Барселоны:
Получите доступ к процедуре, которую вы найдете, Процедуры EACAT (см. как вступить в ЕАСАТ)> провайдер Consorci AOC, Сервис CAOC – Запрос на услуги > Процедура «Запрос на регистрацию и изменение услуг AOC».
Важно учитывать:
- Эта форма должна быть загружена от сущности, которая спрашивает обслуживание.
- Чтобы иметь возможность скачать регистрационную форму, менеджер пользователей EACAT должен назначить вам «Служба CAOC - Запрос на услуги».
- Что после того, как форма будет заполнена и проверена, ее необходимо подписать в электронном виде и отправьте его через кнопку «Отправить» в самой форме или черезПроцедуры EACAT> Окно регистрации.
- Общие и особые условия предоставления услуги Hèstia
2. Если вы находитесь в районе Барселоны:
Вы можете ознакомиться с процедурой подачи заявки на получение услуги в разделе социального обеспечения на веб-сайте провинциального совета Барселоны. Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу suportdiba.hestia@diba.cat.
Готовы совершить прыжок?
Для преобразования администрации нужны смелые люди, чтобы сделать шаг вперед. Поднимите настроение и бросайтесь, мы гарантируем вам 100% безопасную посадку.
* См. Льготные условия этой услуги