- Open administratie
Nieuwe aanbevelingsgidsen om de implementatie van AOC-diensten te verbeteren
De Generalitat de Catalunya heeft deObservatorium voor digitaal bestuur, een website die met gegevens en indicatoren de voortgang van de digitale transformatie in de Generalitat beschrijft, een van de belangrijkste doelstellingen van de hervormingsplan voor het bestuur en de verbetering van de openbare diensten goedgekeurd door de regering afgelopen oktober.
Het observatorium legt enkele voordelen bloot van de digitalisering van het openbaar bestuur, zoals de 76 miljoen stukjes gegevens en documenten die de Generalitat heeft bewaard om in twaalf maanden aan de burgers te kunnen verstrekken. Het weerspiegelt ook dat 93% van de door de Generalitat aangeboden procedures online kunnen worden uitgevoerd en dat er het afgelopen jaar bijna drie miljoen van dit soort procedures zijn beheerd.
Dit project is gefinancierd met de Europese Next Generation-fondsen en kadert in een context van technologische revolutie, waar een grote inspanning moet worden geleverd om de transformatie ervan naar een digitaal bestuursmodel te bevorderen. proactief, transparant, veilig en toegankelijk. Dit vertaalt zich in meer dienstverlening efficiënt die het dagelijks leven vergemakkelijken en bijdragen aan de opbouw van een geavanceerde digitale samenleving.
In deze evaluatielijn publiceert het AOC sinds 2015 deDigitale volwassenheidsindex van lokale besturen (IMD), een samengestelde indicator die bestaat uit meer dan 30 indicatoren georganiseerd in drie dimensies (naleving van digitale rechten, activiteit van elektronische diensten en naleving van de principes van open bestuur), die de mate van digitale transformatie van de gemeenteraden beoordeelt en provincieraden van Catalonië. Uit het resultaat van deze index levert het AOC jaarlijks de Erkenningen Beheer openen, prijzen die het AOC uitreikt aan organisaties die zich onderscheiden in digitale transformatie en open overheid in hun relatie met burgers.
Een ander evaluatie-initiatief van het AOC is het AOC Indicatoren-website, dat informatie publiceert over de indicatoren van interoperabiliteitsdiensten en gemeenschappelijke diensten van het AOC voor alle Catalaanse overheden.