- Amministrazione aperta
Nuove guide di raccomandazioni per migliorare l'implementazione dei servizi AOC
La Generalitat de Catalunya ha creato ilOsservatorio sull'amministrazione digitale, un sito web che dettaglia con dati e indicatori il progresso della trasformazione digitale nella Generalitat, uno degli obiettivi principali del piano di riforma dell'amministrazione e miglioramento dei servizi pubblici approvato dal Governo lo scorso ottobre.
L'Osservatorio espone alcuni vantaggi della digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, come i 76 milioni di dati e documenti che la Generalitat ha conservato per fornire ai cittadini in dodici mesi. Ciò riflette anche che il 93% delle procedure offerte dalla Generalitat possono essere effettuate online e che nell'ultimo anno sono state gestite quasi tre milioni di procedure di questo tipo.
Questo progetto è stato finanziato con i fondi europei Next Generation e si inserisce in un contesto di rivoluzione tecnologica in cui occorre fare un grande sforzo per favorirne la trasformazione verso un modello di amministrazione digitale proattivo, trasparente, sicuro e accessibile. Questo si traduce in più servizi efficiente che facilitano la vita quotidiana e contribuiscono alla costruzione di una società digitale avanzata.
Iniziative di valutazione AOC
In questa linea di valutazione, l'AOC pubblica dal 2015 ilIndice di maturità digitale delle amministrazioni locali (IMD), un indicatore composito composto da oltre 30 indicatori organizzati in tre dimensioni (rispetto dei diritti digitali, attività dei servizi elettronici e rispetto dei principi di open governance), che valuta il grado di trasformazione digitale dei Comuni e dei Comuni consigli provinciali della Catalogna. Dal risultato di questo indice, l'AOC fornisce annualmente il Riconoscimenti Open Administration, premi che l'AOC assegna agli enti che si distinguono nella trasformazione digitale e nell'open governance nel rapporto con i cittadini.
Un'altra iniziativa di valutazione dell'AOC è la Sito web degli indicatori AOC, che pubblica informazioni sugli indicatori dei servizi di interoperabilità e dei servizi comuni dell'AOC per tutte le amministrazioni catalane.