Condiciones de prestación de los servicios

En este documento encontrará la última versión de las condiciones generales y específicas de prestación de los Servicios AOC con su fecha de aprobación por parte de la Comisión Ejecutiva del Consorci AOC.

Las versiones anteriores las encontrará en el apartado Versiones anteriores de la web.

Condiciones generales

Condiciones generales de prestación de los Servicios AOC 29/06/2023

Condiciones de prestación específicas

Determinados servicios, dadas sus particularidades, disponen adicionalmente de unas condiciones específicas de prestación. En caso de duda o discrepancia entre las condiciones generales y las específicas, prevalecerán las específicas.

En este apartado encontrará la última versión de las condiciones específicas con su fecha de aprobación por parte de la Comisión Ejecutiva del Consorci AOC.

Las versiones anteriores las encontrará en el apartado Versiones anteriores de la web

Relaciones con la ciudadanía

• Condiciones específicas de prestación del servicio Decidimos Cataluña 23/03/2022
• Condiciones específicas de prestación del servicio e-TRAM 31/01/2024
• Condiciones epeciífiques del servicio FUE Local 06/11/2020 
• Condiciones específicas de prestación del servicio e-NOTUM 19/06/2024
• Condiciones específicas de prestación del servicio e.FACT 16/12/2020
• Condiciones específicas de prestación de los servicios de Gobierno Abierto 31/01/2024
• Condiciones específicas del servicio Representa 19/06/2024

gestión Interna

• Condiciones específicas de prestación del servicio Vía Abierta 29/06/2023
• Condiciones específicas de prestación del servicio e-valija 13/03/2019
• Condiciones específicas de prestación del servicio ERES 13/03/2019
• Condiciones específicas del servicio Registro Unificado 13/03/2019
• Condiciones específicas de prestación del servicio iArchivo 19/12/2019
• Condiciones específicas de prestación del servicio Hestia 19/06/2024
• Condiciones específicas del servicio COPIA 13/03/2019
• Condiciones específicas de prestación del servicio EACAT 16/12/2020
• Condiciones específicas de prestación del servicio Comunicación datos de domicilio 20/12/2012

Firma electrónica y seguridad

• Condiciones específicas de prestación del servicio de certificación digital 29/06/2023
• Condiciones específicas de prestación del servicio ER T-CAT 01/10/2021
• Condiciones específicas de prestación del servicio ER idCAT 24/01/2024
• Condiciones específicas del servicio idCAT - móvil 30/03/2023
• Condiciones específicas del servicio idCAT - móvil sin registro 16/12/2015
• Condiciones específicas de prestación del servicio Validador 8/11/2012
• Condiciones específicas de prestación del servicio Sello de Tiempo 8/11/2012
• Condiciones específicas de prestación del servicio firmante Centralizado 4/10/2012
• Condiciones específicas del servicio válidos 24/01/2024
• Condiciones específicas del servicio Portafirmas 13/03/2019

Gestión del cambio

• Condiciones específicas del servicio e-SET 14/12/2022

Baja servicios del Consorcio AOC

Si es usuario de uno de los servicios del Consorcio AOC y desea comunicarnos su solicitud de baja, hágalo a través del trámite de "Solicitud de baja de servicio" del servicio "Baja de servicio" que se encuentra en el apartado "Trámites", prestador "Consorcio AOC"

Dudas o preguntas

Tiene algún problema o consulta? Dirigirse al Centro de Atención al Usuario (CAU) del Consorcio AOC.

Precios públicos del servicio de certificación (SCD):

• 2019
• 2020