- Innovation
Viladecans verbessert das Vorfallmanagement dank künstlicher Intelligenz: DigiCanvis
Im Rahmen des Unterstützungsdienstes für die Digitalisierung der Verwaltungsverfahren lokaler Einheiten fördert die Diputació de Tarragona aktiv die Nutzung von Interoperabilität bei Personalauswahlprozessen um die von anderen Verwaltungen gespeicherten Daten zu erhalten.
Obwohl das Gesetz den Bürgern das Recht garantiert, keine Daten bereitzustellen, die sich bereits im Besitz der Verwaltung befinden, werden Bürger häufig aufgefordert, Dokumente zum Nachweis von Daten vorzulegen, die die Kommunen über die Via Oberta-Plattform einsehen können, wie z. B. jetzt akademische Abschlüsse oder Arbeitsleben.
Die Diputació de Tarragona hat ermittelt, welche der von den Teilnehmern der Auswahlverfahren angeforderten Daten auf der Via Oberta-Plattform verfügbar sind, und bietet lokalen Stellen Unterstützung bei der Beantragung des Zugangs zu den Konsultationen und Schulungen für deren Durchführung während der Bearbeitung des Verfahrens an.
Dieser Dienst ist im dokumentiertDigiCanvis-Observatorium als bewährte Praxis der lokalen Verwaltungen.
Wie es funktioniert?
Der kommunale Koordinierungs- und Unterstützungsbereich des Tarragona County Council hat ein Pilotprojekt unter Beteiligung von 50 lokalen Einheiten durchgeführt, um ihre selektiven Personalstabilisierungsprozesse zu digitalisieren.
Zusammenfassend besteht der Service aus:
- Entwerfen und implementieren Sie das Standardverfahren, das alle Unternehmen befolgen müssen, um Personalauswahlprozesse in der Dateiverwaltungsplattform zu verarbeiten.
- Erstellen Sie Modelle aller mit dem Verfahren verbundenen Dokumente, wie z. B. die Grundlage für die Ausschreibung, Anträge, Berichte oder Beschlüsse, die jede Einheit an ihre Besonderheiten anpassen kann.
- Identifizieren Sie, welche Daten und Dokumente im Via Oberta-Dienst verfügbar sind und welche nicht von den Teilnehmern des Auswahlverfahrens angefordert werden müssen, wie z. B. Identitätsdaten, Qualifikationen, Daten zum legalen Aufenthalt usw.
- Unterstützen Sie die Stelle bei der Beantragung der Konsultation von Via Oberta-Diensten durch EACAT mit den Texten, die in den Antragsformularen enthalten sein müssen, wie z. B. dem Zweck der Konsultation oder der Rechtsgrundlage.
- Implementieren Sie die Durchführung von Anfragen auf der Dateiverwaltungsplattform.
Was sind die Vorteile?
- Verbesserte Effizienz. Einerseits werden die Prozesse des Rathauses durch die Homogenisierung der erforderlichen Dokumentation vereinfacht. Andererseits ermöglicht es den Erhalt der Daten und Dokumente in elektronischer Form, wodurch die manuelle Erfassung entfällt und mögliche Fehler vermieden werden.
- Einsparmaßnahmen. Interoperabilität reduziert den Papierverbrauch und vermeidet Ineffizienzen und Doppelarbeit bei der Verwaltung der in den Verfahren erforderlichen Informationen.
- Garantie für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Dies erleichtert es den örtlichen Behörden, ihrer Verpflichtung nachzukommen, Bürger nicht um Dokumente anderer Verwaltungen zu bitten.
Der Dienst ist seit November 2023 verfügbar. Als Ergebnis des Projekts haben 23 Gemeinden in der Provinz Tarragona Via-Oberta-Konsultationen zum Zwecke selektiver Prozesse in Betrieb genommen und erstmals zur Umsetzung geführt Interoperabilitätsdienste in 15 Gemeinden.
Podeu conèixer els aspectes clau a tenir en compte per implantar aquesta bona pràctica en els vostres processos de selecció de personal a la fitxa Nutzung der Interoperabilität in selektiven Stabilisierungsprozessen.
DigiCanvis-Observatorium
Neuer Raum zur Verbreitung und Förderung digitaler Transformationsprojekte
Es sammelt innovative Initiativen und bewährte Verfahren (DigiCanvis), die in den katalanischen Räten erfolgreich umgesetzt wurden und eine Quelle der Inspiration für die übrigen Gremien sind.
Wenn Sie ein erfolgreiches digitales Transformationsprojekt umgesetzt haben oder eine Piloterfahrung haben, teilen Sie es bitte!