- Innovation
Viladecans verbessert das Vorfallmanagement dank künstlicher Intelligenz: DigiCanvis
Der Stadtrat von Granollers nutzt eines Video-Event-Plattform zur Aufzeichnung und Übertragung kommunaler Versammlungen. Die Lösung ermöglicht nicht nur die Live-Überwachung von Plenarsitzungen verbessert die Effizienz bei der Verwaltung von Plenarsitzungen und macht die Sitzungen den Bürgern zugänglich, Förderung von Transparenz und Partizipation.
Die traditionelle Verwaltung von Plenarsitzungen ist mit einem erheblichen Aufwand für die Erstellung des Protokolls verbunden, da die getroffenen Beratungen und Vereinbarungen häufig manuell transkribiert werden müssen. Darüber hinaus erschwert das dokumentarische Format der Verfahren den Zugang der Bürger zu ihren Inhalten und schränkt die Transparenz ein.
Angesichts dieser Situation nutzt der Stadtrat ein System, das die Sitzungen live überträgt und zusätzlich aufzeichnet und digital signiert, um das Videoprotokoll zu erstellen, sodass keine Transkriptionen erforderlich sind. Die besprochenen Punkte und Interventionen werden automatisch indiziert, was eine spätere Einsichtnahme für die Öffentlichkeit auf dem Video-Event-Portal erleichtert.
Dieser Dienst ist im dokumentiertDigiCanvis-Observatorium als bewährte Praxis lokaler Verwaltungen im Bereich Open Government. Dies ist eine sehr weit verbreitete Praxis in verschiedenen Gemeinden im gesamten Gebiet (Lleida, Tarragona, Tàrrega, Vilanova i la Geltrú, Sitges, Esparreguera, Martorelles, Prat de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Mollet del Vallès, Mataró...).
Wie es funktioniert?
Zusammenfassend ist der Betrieb der Plattform wie folgt:
- Die Sitzung wird automatisch mithilfe von im Besprechungsraum installierten Video- und Audioaufzeichnungsgeräten aufgezeichnet. Die Plattform stellt eine Verbindung zum YouTube-Kanal des Stadtrats her und überträgt die Sitzung in Streaming.
- Während der Plenarsitzung zeichnet der Sekretär oder der zuständige Beamte auf der Plattform die Momente auf, in denen die verschiedenen Tagesordnungspunkte besprochen und Beschlüsse gefasst werden.
- Sobald die Sitzung beendet ist, verarbeitet das System das Video automatisch und synchronisiert es mit den während der Plenarsitzung aufgezeichneten Informationen. Es wird ein Videoprotokoll erstellt, das die Aufzeichnung der Plenarsitzung und einen interaktiven Index umfasst, der die Navigation nach bestimmten Themen ermöglicht. Verantwortliche Personen können es überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.
- Das Videoprotokoll wird von der Sekretärin digital signiert und garantiert so seine Rechtsgültigkeit. Es wird auf dem Videoprotokoll-Portal veröffentlicht, damit die Bürger darauf zugreifen können.
Was sind die Vorteile?
- Zeit und Ressourcen sparen. Das System optimiert die öffentlichen Ressourcen, die für die Aufzeichnung und Übertragung der Plenarsitzungen sowie für die Vorbereitung und Verwaltung der daraus resultierenden Dokumentation aufgewendet werden.
- Minimierung von Fehlern. Die Automatisierung eliminiert das Risiko menschlicher Fehler bei der Erstellung von Protokollen, der Verteilung von Mitteilungen und der Veröffentlichung zugehöriger Informationen.
- Förderung der Transparenz. Die Live-Übertragung der Sitzungen ist eine Übung in Transparenz und offener Regierung. Darüber hinaus hat die Öffentlichkeit jederzeit und auf flexible Weise Zugriff auf die Videos der Sitzungen, da das System die Suche nach den für sie interessanten Sitzungspunkten erleichtert und sie nicht stundenlang Plenarsitzungen ansehen müssen, um sie zu finden ein bestimmtes Thema.
Der Dienst ist seit April 2019 im Stadtrat von Granollers in Betrieb. Derzeit hat der YouTube-Kanal des Unternehmens 1.015 Abonnenten und die durchschnittliche Aufrufzahl der Videos der Plenarsitzungen beträgt 240 Aufrufe.
Podeu conèixer els aspectes clau a tenir en compte per implantar aquest servei a la fitxa Verwaltung kommunaler Versammlungen mit digitalem Videoprotokoll.
DigiCanvis-Observatorium
Neuer Raum zur Verbreitung und Förderung digitaler Transformationsprojekte
Es sammelt innovative Initiativen und bewährte Verfahren (DigiCanvis), die in den katalanischen Räten erfolgreich umgesetzt wurden und eine Quelle der Inspiration für die übrigen Gremien sind.
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