- Administració oberta
Noves guies de recomanacions per millorar la implantació dels serveis AOC
La Generalitat de Catalunya ha creat l’Observatori de l’Administració Digital, un web on es detallen amb dades i indicadors els progressos en la transformació digital a la Generalitat, un dels objectius principals del pla de reforma de l’Administració i la millora dels serveis públics aprovat pel Govern el passat mes d’octubre.
L’observatori exposa alguns dels beneficis de la digitalització de l’Administració pública, com per exemple els 76 milions de dades i documents que la Generalitat ha estalviat aportar a la ciutadania en dotze mesos. També reflecteix que el 93 % dels tràmits que ofereix la Generalitat es poden fer en línia i que durant l’últim any s’han gestionat prop de tres milions de tramitacions d’aquest tipus.
Aquest projecte s’ha finançat amb els fons europeus Next Generation i s’emmarca en un context de revolució tecnològica on cal fer un gran esforç per impulsar la seva transformació cap a un model d’administració digital proactiu, transparent, segur i accessible. Això es tradueix en serveis més eficients que faciliten el dia a dia i contribueixen a construir una societat digital avançada.
Iniciatives d’avaluació de l’AOC
En aquesta línia d’avaluació l’AOC publica des de 2015 l’Índex de Maduresa Digital de les Administracions Locals (IMD), un indicador compost format per més de 30 indicadors organitzats en tres dimensions (compliment dels drets digitals, activitat dels serveis electrònics i compliment dels principis de govern obert), que avalua el grau de transformació digital dels ajuntaments i consells comarcals de Catalunya. Del resultat d’aquest índex l’AOC lliura anualment els Reconeixements Administració Oberta, uns guardons que l’AOC atorga als ens que destaquen en la transformació digital i el govern obert en la seva relació amb la ciutadania.
Una altra iniciativa d’avaluació de l’AOC és el web d’Indicadors de l’AOC, que publica la informació dels indicadors dels serveis d’interoperabilitat i serveis comuns de l’AOC per totes les administracions catalanes.