- Administració oberta
- Congrés Govern Digital
Disponibles el vídeos, les fotos i les presentacions del Congrés Govern Digital 2025
El model d’infraestructura pública digital (DPI, en les seves sigles en anglès) proposat pel Banc Mundial i adoptat per institucions com l’AOC representa un canvi fonamental en la digitalització dels serveis públics, centrant-se en la creació de solucions digitals reutilitzables i compartits que beneficien tant el sector públic com el privat. Aquest enfocament busca una transformació digital inclusiva, eficient i sostenible, superant les limitacions dels models tradicionals fragmentats.
Beneficis del model DPI
El DPI proporciona una infraestructura digital comuna que permet la reutilització de components clau com la identitat digital, els pagaments electrònics i el compartir dades. Això redueix costos, evita duplicitats i fomenta la interoperabilitat entre sectors. A diferència dels sistemes aïllats tradicionals, el DPI facilita:
– Eficiència: Recursos optimitzats gràcies a economies d’escala.
– Innovació: Promou la creació de nous serveis digitals per part del sector privat i públic.
– Inclusió: Garanteix l’accés a serveis digitals per a col·lectius vulnerables.
– Escalabilitat: Sistemes preparats per créixer amb les necessitats socials i tecnològiques.
Aquest model no només millora l’experiència de l’usuari, sinó que també reforça la confiança en els serveis digitals gràcies a principis com la privacitat per disseny i la governança robusta.
Comparativa entre el Banc Mundial i l’AOC
El Banc Mundial destaca el DPI com una eina global per accelerar el desenvolupament digital, però l’AOC ha anat més enllà en aplicar aquest model a Catalunya amb un èmfasi especial en els serveis compartits. L’AOC ofereix solucions reutilitzables com l’idCAT, eFACT o Via Oberta, que permeten als ajuntaments i altres entitats accedir a serveis digitals avançats sense haver de desenvolupar-los des de zero. Això no només estalvia recursos sinó que també garanteix una experiència homogènia per als ciutadans.
Mentre que el Banc Mundial proposa un marc general adaptable a diferents països, l’AOC ha demostrat com aquest model pot ser implementat amb èxit en un context local. Això inclou la col·laboració amb actors públics i privats per desenvolupar eines interoperables i accessibles.
Impacte durant la pandèmia
Un exemple clar del valor del DPI va ser durant la pandèmia de COVID-19. Països amb infraestructures digitals robustes van poder desplegar ajudes d’emergència més ràpidament. A Catalunya, les eines de l’AOC van permetre gestionar tràmits essencials de manera àgil i segura, reafirmant la importància d’una infraestructura compartida.
Reptes i oportunitats
Tot i els beneficis evidents, implementar un model DPI comporta reptes com:
– Integrar sistemes heretats.
– Reduir la bretxa digital garantint accessibilitat universal.
– Protegir dades personals davant riscos cibernètics.
L’AOC ha afrontat aquests desafiaments mitjançant estratègies clares com la formació en competències digitals, marcs legals sòlids i tecnologies que prioritzen la seguretat.
En resum, el model DPI no només transforma els serveis públics sinó que també impulsa un ecosistema digital inclusiu i resilient. L’experiència de l’AOC serveix com a referent per demostrar com es poden maximitzar els beneficis d’aquesta infraestructura compartida en benefici de tota la societat.
Podeu trobar més informació sobre aquest model: model DPI del Banc Mundial.