- Administració oberta
El nombre de persones que fan ús dels serveis digitals es quadruplica des de la pandèmia
Catalunya té un grau de digitalització superior al de la mitjana de la Unió Europea en 28 dels 32 indicadors (87,5%) que s’analitzen per avaluar el procés de transformació digital cap al 2036 i consolida un lloc destacat en la cursa cap a l’assoliment dels objectius amb bona nota. Aquesta és la principal conclusió de l’Informe sobre l’estat de la Dècada Digital a Catalunya 2030 elaborat pel Cercle Tecnològic, que destaca la posició del païs en 11 indicadors amb incidència directa en l’assoliment d’una societat ï una economia plenament digitalitzades. Les infraestructures digitals i la digitalització dels serveis públics són el pal de paller de Catalunya en la transformació tecnològica.
L’estudi pren com a referència l’anterior Índex de l’Economia i la Societat Digital (DESI) elaborat anualment per la Comissió Europea i que a partir del 2023 s’ha convertit en un conjunt d’anàlisis i indicadors de mesura per supervisar el rendiment digital global de la UE i el progrés cap als objectius establerts en el context de la Dècada Digital.
L’informe se centra en l’anàlisi d’11 dels 32 indicadors repartits en quatre eixos: habilitats digitals, infraestructures digitals, digitalització de les empreses i digitalització dels serveis públics. De l’anàlisi d’aquestes dimensions se’n desprèn que Catalunya és una de les regions que pot abanderar la transformació digital europea.
Prop de la plena cobertura de xarxa fixa i mòbil
Segons les dades del 2023, el país presenta valors superiors als de les mitjanes de la UE i d’Espanya en tots els Indicadors relatius a les infraestructures digitals, i molta prop de l’objectiu del 166% de cobertura marcat per al 2023. Catalunya destaca en cobertura de xarxa fixa de molt alta capacitat (VHCN) amb un 97% i de 5G amb un 95%. Aquesta darrera infraestructura ha registrat un impuls important en el darrer any, quan la cobertura se situava en el 66% de les poblacions, coma resultat de l’Estratègia 5G de Catalunya promoguda per la Generalitat per convertir el territori en un pol tecnològic mundial en tecnologies G mitjançant mecanismes com les Àrees Digitals i la creació d’un ecosistema digital fort.
En aquest àmbit, el pais també presenta bons resultats pel que fa a la implantació de la banda ampla fixa d’almenys 166 Mbps amb un 88% i a la cobertura de fibra òptica fins a les instal·lacions FTTP amb un 98%.
Serveis digitals accessibles
La dimensió de digitalització de serveis públics avalua la demanda i l’oferta de l’administració electrònica i de la salut electrònica en tots els nivells. En aquest eix, Catalunya destaca per una puntuació de 92 i de 97 sobre 166 en serveis públics digitals pera la ciutadania i per a les empreses, respectivament; com també per una nota de 93 sobre 166 en l’accés a través del telèfon mòbil.
Pel que fa als serveis de salut, el pais obté un 89 sobre 166 en l’accés electrònic a les dades de salut. Tanmateix, registra un ampli marge de millora en els indicadors relacionats amb la transparència, disseny i dades personals dels serveis (76).
Més habilitats digitals i més talent TIC
La capacitació amb coneixements TIO de les persones és un dels objectius clau de la UE per al 2030. Catalunya també supera el grau d’assoliment del conjunt dels Estats membres en aquest àmbit, amb un 67% de la població que afirma que té almenys un nivell bàsic de competències, davant el 54% de la UE. Per a la pròxima dècada, el repte és arribar al 80%. La UE preveu acompanyar la millora de les competències digitals de la ciutadania d’un augment paral·lel del nombre de professionals TIC. Actualment, a Catalunya representen el 4,8%, molt a prop del 4,6% de mitjana de la unió, però lluny del 16% fixat per a la Dècada Digital.
Pel que fa als hàbits, un 94% de la població catalana utilitza internet de forma habitual i un 77% té, com a mínim, habilitats bàsiques de creació de continguts digitals. En l’entorn empresarial, el 23% imparteix formació TIC per als treballadors.
Digitalització de les empreses, un camí per recórrer
En la dimensió de digitalització de les empreses, el 86% de les pymes té almenys un nivell bàsic d’intensitat digital, per sobre el 69% de mitjana de la UE i a prop de l’objectiu del 96% del 2030. En aquesta àrea, destaca l’intercanvi d’informació (63%) i l’ús de xarxes socials (48%), també per sobre de la mitjana de la UE amb un 38% i 29%, respectivament. Tanmateix, hi ha encara molt camí per recórrer en l’ús de macrodades (7%), el núvol (36%) i la intel·ligència artificial (8%). El repte europeu és assolir un 75% de les companyies que apliquen aquestes tecnologies per a la pròxima dècada.