- Administració oberta
Disponible el vídeo de la jornada de presentació dels serveis AOC als ens dependents
Arran les actuacions de dinamització dels serveis digitals que du a terme l’AOC al territori per garantir els drets digitals de la ciutadania i empreses, s’han identificat algunes pràctiques a millorar associades a la implantació dels serveis en aquells ens locals que disposen també d’eines de proveïdors de mercat.
La duplicitat de solucions de seu electrònica i portals de transparència en les webs municipals, o bé, mancances en la publicació dels tràmits associats a la tramitació d’activitats empresarials, són alguns dels exemples detectats que poden prestar confusió a la ciutadania i conduir a riscos associats per incompliments normatius.
En aquest context, des de l’AOC hem elaborat un recull de recomanacions per ajudar-vos a esmenar aquestes pràctiques, proporcionant models que garanteixin un bon desplegament dels serveis i com millorar-ne el seu ús.
Per això, també us volem facilitar consells per potenciar l’ús de tràmits específics versus la instància genèrica en la tramitació electrònica amb la ciutadania, o bé com es pot optimitzar el portal de transparència que t’oferim des de l’AOC.
Consulteu la col·lecció de les noves guies i contacteu amb el nostre equip de Dinamització de l’AOC si necessiteu més acompanyament.
- Guia de recomanacions per a corregir les duplicitats de seus electròniques en webs municipals
- Guia de Recomanacions per a la publicació de tràmits associats a la tramitació d’activitats empresarials
- Guia de Recomanacions per a la publicació de tràmit electrònics
- Guia de recomanacions per optimitzar el portal de transparència