- Innovació
Viladecans millora la gestió de les incidències gràcies a la intel·ligència artificial: DigiCanvis
L’Ajuntament de Salou utilitza un sistema de càmeres intel·ligents per controlar l’aforament de les platges del municipi. Gràcies a aquest servei, la ciutadania pot consultar l’estat d’ocupació de les platges des de qualsevol dispositiu i en temps real, planificant les seves visites.
La solució permet fer front al desafiament de gestionar l’aforament dels espais públics en situacions de seguretat, evitant aglomeracions, assegurant el manteniment de distàncies de seguretat i garantit que la ciutadania pugui gaudir d’una experiència segura i còmoda.
Es tracta d’una iniciativa innovadora documentada a l’Observatori dels DigiCanvis.
Com funciona?
El servei es basa en un sistema de monitorització format per 22 càmeres intel·ligents, distribuïdes per les platges del municipi, que estimen en temps real la quantitat de persones que es troben a la sorra.
- Les càmeres utilitzen la intel·ligència artificial per calcular el nombre de persones situades en una zona concreta mitjançant l’anàlisi del moviment, formes i altres paràmetres (reconeixement de volums).
- Gràcies a la tecnologia deep learning, les càmeres són “entrenades” i van aprenent a identificar i diferenciar de forma més precisa les persones d’altres objectes.
- Les platges més llargues es divideixen en zones virtuals, per poder controlar l’ocupació per sectors i fer les estimacions sobre l’aforament.
Les dades es transmeten mitjançant tecnologia sense fils, també en temps real, als sistemes d’informació de l’ajuntament on s’integren en un Sistema d’Informació Geogràfica (SIG) accessible a través de la pàgina web de Platges des de qualsevol dispositiu.
La informació es mostra de forma clara i senzilla mitjançant un mapa i una llegenda de colors que indica en verd si l’aforament és baix, en taronja si comença a ser elevat o en vermell si ja no es pot accedir. D’aquesta manera, qualsevol persona pot conèixer amb antelació l’aforament de les platges i decidir a quina zona es pot dirigir.
El sistema també envia alertes per SMS i correu electrònic a la Policia Local, Protecció Civil i Salvament quan es produeixen canvis en l’estat d’ocupació de les platges, permetent una resposta immediata.
Quins avantatges suposa per a l’ens local?
- Millora l’eficiència. L’automatització de l’estimació de persones minimitza la possibilitat d’errors.
- Millora el temps de resposta. Les dades d’ocupació de les platges es transmeten en temps real a la Policia Local i a Protecció Civil, de manera que poden activar els seus protocols d’actuació de forma immediata en cas d’arribar a l’aforament màxim permès.
- Suport en la presa de decisions. El sistema permet conèixer el comportament dels banyistes a les platges del municipi (dies i franges horàries de major i menor ocupació) i dissenyar polítiques i plans en conseqüència, com fomentar l’ús racional dels espais públics.
El sistema està en funcionament a l’Ajuntament de Salou des de juliol de 2020 i és replicable per qualsevol ajuntament que tingui una demanda suficient i sostenible de les dades generades.
Si voleu conèixer tots els aspectes clau per implantar aquesta iniciativa, com ara els aspectes jurídics i tecnològics a tenir en compte o les despeses associades, podeu consultar la fitxa Sistema de control d’aforament de les platges.
Observatori dels DigiCanvis
Nou espai per difondre i promoure projectes de transformació digital
Recopila iniciatives innovadores i bones pràctiques (DigiCanvis) que s’han implantat amb èxit a ajuntaments de Catalunya i que són una font d’inspiració per a la resta d’ens.
Si heu implantat un projecte de transformació digital amb èxit o teniu una experiència pilot, compartiu-la!