- Innovació
Viladecans millora la gestió de les incidències gràcies a la intel·ligència artificial: DigiCanvis
Quins ajuntaments han assolit amb èxit la transformació digital? Com ho han fet? Amb l’Índex de Maduresa Digital de l’AOC podem avaluar amb rigor el grau de maduresa de la transformació digital d’un ens públic i, a més, identificar les millors pràctiques i iniciatives innovadores dels ens locals capdavanters en aquest procés de canvi.
A partir d’aquest coneixement, hem creat l’Observatori dels DigiCanvis, un espai dedicat a la promoció i difusió de projectes de transformació digital que funcionen a escala local i que poden ser referents inspiradors per a les administracions locals catalanes.
Per què l’Observatori dels DigiCanvis?
L’Observatori dels DigiCanvis neix amb un doble objectiu:
- Posar en valor la bona feina de les administracions locals capdavanteres.
- Proporcionar referents als ajuntaments i ens locals catalans que van més endarrerits en el procés de transformació digital.
Tot i que hi ha diverses plataformes i bancs de bones pràctiques on les administracions locals poden consultar informació d’iniciatives destacades, no és fàcil trobar projectes de transformació digital que donin resposta als mateixos reptes que enfronten, amb resultats provats i replicables.
L’Observatori dels DigiCanvis proporciona a les persones implicades en projectes d’innovació digital informació detallada i pràctica sobre solucions que s’hagin dut a terme en condicions i a escala similars, per tal que les puguin valorar, adaptar i implementar minimitzant el risc de fracàs i amb el consegüent estalvi de recursos.
Quins projectes publiquem a l’Observatori?
A l’Observatori dels DigiCanvis publiquem dos tipus de projectes:
- Bones pràctiques: es tracta de solucions consolidades, amb resultats mesurables i que es poden reutilitzar i replicar de forma massiva per altres administracions locals.
- Iniciatives innovadores: es tracta de solucions innovadores en el sector públic local de Catalunya amb resultats provats, tot i que només les poden replicar organitzacions madures o avançades.
La fitxa dels DigiCanvis
Cada projecte de DigiCanvi té una fitxa estructurada que presenta de forma senzilla i entenedora tota la informació necessària per poder replicar la iniciativa. Ens centrem en aspectes com el valor principal que aporta el projecte, quin problema resol i quina és la solució proposada, les barreres i dificultats que poden posar en perill l’èxit del projecte i les despeses associades a la implantació de la solució, entre d’altres.
Les fitxes de l’Observatori s’elaboren a partir d’una metodologia col·laborativa. La informació detallada de cada fitxa es consulta i es valida amb les persones responsables de l’ajuntament que ha dut a terme el projecte.
L’Observatori dels DigiCanvis s’estrena amb una quinzena de projectes, que s’aniran ampliant amb més iniciatives i noves propostes rebudes d’innovacions de referència en la transformació digital de les administracions locals. Subscriviu-vos-hi per estar al dia de totes les iniciatives!