La Bústia Ètica és el servei que proporciona l’Administració Oberta de Catalunya en col·laboració amb la Xarxa de Governs Oberts de Catalunya a les entitats per gestionar els canals de denúncia o alertes.
En aquest sentit, es proporciona el canal per realitzar, de manera anònima o identificada, les denúncies sobre, per exemple, comportaments inapropiats, violacions de la llei o de les normes de l’organització.
El servei que proporciona l’AOC s’ha desplegat amb èxit a més de 300 entitats públiques i atén diàriament noves sol·licituds.
La prestació del mateix es dur a terme sense cost, amb acompanyament formatiu i complementat amb un entorn de proves gràcies a la col·laboració pública.
Amb caràcter general, La Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, fixa a la seva disposició transitòria segona que calia haver implantat el canal de denúncies i un sistema intern d’informació o bé adaptar-lo al que disposa la Llei com a màxim el 13 de juny de 2023.
Es possibilitava que les entitats del sector públic amb menys de 50 persones treballadores recorrin a la gestió compartida amb l’administració a què estiguin adscrits.
Pels municipis de menys de 10.000 habitants, la data límit és l’1 de desembre de 2023.
Podeu visitar, per exemple, la nova web del servei, el portal específic de suport, el centre de documentació que inclou les FAQS i la plana de la entitat de proves específica del servei.
Per a sol·licitar l’alta, trobareu el tràmit a l’EACAT tràmits, al prestador Consorci AOC, Servei CAOC – Sol·licitud de serveis, al Tràmit “Sol·licitud d’alta i modificació dels serveis de l’AOC”.
El ràpid desplegament de la Bústia Ètica ha estat possible gràcies a l’excel·lent feina realitzada els darrers anys per l’Ajuntament de Barcelona en col·laboració amb Xnet i la iniciativa GlobaLeaks que ens permet disposar ara d’una solució tecnològica completa, provada i segura en programari lliure.
Des del Consorci AOC reutilizarem aquesta solució per posar-la a disposició en modalitat programari com a servei (SaaS) a tot el món local. D’aquesta forma els ens locals no s’hauran de preocupar dels aspectes tecnològics, de seguretat i de protecció d’aquesta solució. La bústia ètica s’integra dins del catàleg de tràmits de l’e-TRAM.
