- Administració oberta
El nombre de persones que fan ús dels serveis digitals es quadruplica des de la pandèmia
El Digital by Default Service Standard és un conjunt de criteris a complir per part dels equips que dissenyen i implementen els serveis d’eAdministració al Govern del Regne Unit. El Digital by Default Service Standard va ser un compromís que el govern d’aquest país va establir en la seva estratègia digital.
Si el grup d’avaluació de serveis digitals no aprova un servei, no se li atorgarà el compliment d’aquest estàndard i no apareixerà a la pàgina web governamental. Amb el compliment d’aquests criteris s’assegura la qualitat d’aquests serveis. Això és degut a que el seguiment d’aquests criteris aconsegueix que els serveis siguin millors, més segurs i que satisfacin les necessitats dels usuaris. Els equips que treballen en el disseny i implementació dels serveis d’eAdministració han de complir amb els criteris establerts, i mantenir aquesta qualitat al llarg de tot el cicle de vida plena del seu servei.
D’aquesta manera, aquests criteris:
Podeu consultar el llistat sencer de criteris en el següent enllaç: Digital by Default