Condicions de prestació dels serveis AOC
En aquest document trobareu la darrera versió de les condicions generals i específiques de prestació dels Serveis AOC amb la seva data d’aprovació per part de la Comissió Executiva del Consorci AOC.
Les versions anteriors les trobareu a l’apartat Versions anteriors de la web.
Condicions generals
Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 29/06/2023
Condicions de prestació específiques
Determinats serveis, donades les seves particularitats, disposen addicionalment d’unes condicions específiques de prestació. En cas de dubte o discrepància entre les condicions generals i les específiques, prevalen les específiques.
En aquest apartat trobareu la darrera versió de les condicions específiques amb la seva data d’aprovació per part de la Comissió Executiva del Consorci AOC.
Les versions anteriors les trobareu a l’apartat Versions anteriors de la web
Relacions amb la ciutadania
- Condicions específiques de prestació del servei Decidim Catalunya 23/03/2022
- Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 31/01/2024
- Condicions epeciífiques del servei FUE Local 06/11/2020
- Condicions específiques de prestació del servei e-NOTUM 19/06/2024
- Condicions específiques de prestació del servei e.FACT 16/12/2020
- Condicions específiques de prestació dels serveis de Govern Obert 31/01/2024
- Condicions específiques del servei Representa 19/06/2024
Gestió Interna
- Condicions específiques de prestació del servei Via Oberta 29/06/2023
- Condicions específiques de prestació del servei e-VALISA 13/03/2019
- Condicions específiques de prestació del servei ERES 13/03/2019
- Condicions específiques del servei Registre Unificat 13/03/2019
- Condicions específiques de prestació del servei iArxiu 19/12/2019
- Condicions específiques de prestació del servei Hèstia 19/06/2024
- Condicions específiques del servei CÒPIA 13/03/2019
- Condicions específiques de prestació del servei EACAT 16/12/2020
- Condicions específiques de prestació del servei Comunicació dades de domicili 20/12/2012
Signatura electrònica i seguretat
- Condicions específiques de prestació del servei de certificació digital 29/06/2023
- Condicions específiques de prestació del servei ER T-CAT 01/10/2021
- Condicions específiques de prestació del servei ER idCAT 24/01/2024
- Condicions específiques del servei idCAT – mòbil 30/03/2023
- Condicions específiques del servei idCAT – mòbil sense registre 16/12/2015
- Condicions específiques de prestació del servei Validador 8/11/2012
- Condicions específiques de prestació del servei Segell de Temps 8/11/2012
- Condicions específiques de prestació del servei Signador Centralitzat 4/10/2012
- Condicions específiques del servei VÀLid 24/01/2024
- Condicions específiques del servei Portasignatures 13/03/2019
Gestió del canvi
Baixa serveis del Consorci AOC
Si sou usuaris d’un dels serveis del Consorci AOC i voleu comunicar-nos la vostra sol·licitud de baixa, feu-ho a través del tràmit de “Sol·licitud de baixa de servei” del servei “Baixa de servei” que trobareu a l’apartat “Tràmits”, prestador “Consorci AOC”
Dubtes o preguntes
Teniu algun problema o consulta? Adreceu-vos al Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU) del Consorci AOC.
Si n’hi ha, en aquest apartat trobareu les versions anteriors (no vigents) de les condicions específiques de prestació dels serveis AOC amb la seva data d’aprovació per part de la Comissió Executiva del Consorci AOC.
Condicions generals
La relació de condicions generals anteriors (no vigents) és la següent:
- Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 13/10/2021
- Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 19/12/2019
- Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 13/03/2019
- Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 22/06/2015
- Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 13/11/2013
Condicions de prestació específiques
La relació de condicions de prestació específiques anteriorment vigents és la següent:
- Servei eTRAM
- Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 23/03/2022
- Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 01/10/2021
- Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 19/12/2019
- Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 13/03/2019
- Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 10/06/2016
- Servei FUE Local
- Servei e-NOTUM
- Condicions específiques de prestació del servei e-NOTUM 14/12/2022
- Condicions específiques de prestació del servei e-NOTUM 16/12/2020
- Condicions específiques de prestació del servei e-NOTUM 19/12/2019
- Condicions específiques de prestació del servei e-NOTUM 13/02/2019
- Condicions específiques de prestació del Servei e-NOTUM 5/7/2012
- Servei e.FACT
- Serveis Govern Obert
- Condicions específiques de prestació dels serveis de Govern Obert 23/03/2022
- Condicions específiques de prestació del servei SEU-e, Transparència i e-TAULER 13/10/2021
- Condicions específiques de prestació del servei SEU-e, Transparència i e-TAULER 18/06/2020
- Condicions específiques de prestació del servei SEU-e, Transparència i e-TAULER 28/11/2018
- Condicions específiques de prestació del servei SEU-e, Transparència i e-TAULER 15/10/2015
- Condicions específiques de prestació dels serveis SEU-e i e-TAULER 4/10/2012
- Condicions específiques de prestació del servei e-TAULER 4/10/2012
Gestió Interna
- Servei Via Oberta
- Servei Registre Unificat (MUX)
- Servei HESTIA
- Servei COPIA
- Servei EACAT
Signatura electrònica i seguretat
- Servei de certificació digital
- Servei ER T-CAT
- Servei ER idCAT
- Servei idCAT Mòbil
- Servei VALID
- Servei Representa
Gestió del canvi
- Servei eSET
- Condicions específiques del servei e-SET – Annex I i II (inclou detall preus públics)
- Condicions específiques del servei e-SET – Annex III – Model de Treball e-SET
- Condicions específiques del servei e-SET – Annex IV – Manual d’usuari
- Condicions específiques del servei e-SET – Annex V – Proposta de funcionalitats d’un gestor e-SET
Preus públics del servei de certificació (SCD)