- Administració oberta
100.000 empreses fan ús dels serveis públics digitals
El subdirector d’Organització de l’AOC, Ignasi Albors i el subdirector de Tecnologia, Rubén Cortés, han participat a la International Week BBS-University of Bologna, explicant el projecte de l’AOC. Aquesta activitat és una de les diferents visites que conformaven el programa d’aquest seminari que forma part de l’Executive Master of Public Management and Innovation organizat per la Bologna Business School (BBS)- UniBO per a un grup de 25 directius públics de la regió de l’Emilia-Romagna, els dies 10 i 14 de març, a Barcelona.
Ignasi Albors ha realitzat una introducció de l’AOC, tot explicant qui som, d’on venim, a qui prestem servei, quins serveis oferim i per què? i ha exposat les grans xifres de la nostra activitat. Seguidament, Rubén Cortés ha posat més el focus en la vessant tecnològica, exposant l’estratègia de l’AOC centrada en la ciutadania i la transició al núvol, i com dissenyem i monitoritzem els serveis.
La International Week BBS-University of Bologna s’ha centrat en examinar i aprendre del sistema administratiu multinivell a Catalunya i Espanya, explicant de primera mà, als estudiants, les metodologies innovadores per al canvi i les bones pràctiques en la millora de la prestació de serveis públics. El programa combina teoria amb pràctica, introduint progressivament temes a través d’estudis de cas seleccionats acuradament i visites a institucions locals i regionals. Aquestes activitats mostren tant enfocaments exitosos com els desafiaments trobats durant la implementació, proporcionant una perspectiva completa sobre la reforma i la innovació en l’administració pública.