- Innovació
- Interoperabilitat
Mataró simplifica la tramitació amb l’ús de la interoperabilitat des de l’OAC: DigiCanvis
Coneixes els projectes d’innovació de l’AOC? Estrenem l’espai “Innovació AOC” on mostrem les iniciatives que estem impulsant per fer realitat avui l’Administració de demà. Compartim els experiments i projectes que estem cuinant i que esperem ajudin a les administracions públiques catalanes en el seu viatge cap a la transformació.
Es tracta d’oferir uns serveis públics digitals que ajudin a l’Administració a adaptar-se a un món que viu una revolució digital amb enormes i sobtats canvis, donant resposta als nous problemes, necessitats i expectatives de la societat que no es poden atendre amb les solucions de sempre.
Ho fem modestament a partir de proves de concepte i pilots i amb recursos reduïts. Ara bé, som seguidors de la filosofia del Capità Enciam “els petits canvis són poderosos”. Sobretot els petits canvis que qüestionen l’statu quo i es rebel·len contra una de les frases més perilloses a l’Administració “…perquè sempre ho hem fet així”. Grans pensadors i innovadors han dit el mateix amb altres paraules.
Impulsem petits canvis però que persegueixen una gran missió: contribuir a l’increment de la satisfacció i la confiança de la ciutadania en els serveis públics digitals. Com?
- aprenent a dissenyar posant les persones al centre
- explorant tecnologies capdavanteres que ben aplicades puguin donar lloc a serveis més àgils, fàcils, segurs i proactius
- promovent estàndards oberts, dades obertes, interoperabilitat i l’ús de serveis al núvol
- proposant metodologies per mesurar amb rigor la satisfacció dels usuaris dels serveis públics, per avaluar els estalvis econòmics i de temps que comporta la implantació i ús de l’administració digital, etc.
Trobareu els reptes i projectes que hem engegat per generar solucions noves susceptibles de produir impactes reals en la societat, capbussant-vos a l’espai innovació AOC i descobrint què es cou a la nostra cuina.