- Administració oberta
Noves guies de recomanacions per millorar la implantació dels serveis AOC
El passat any 2020 serà recordat com l’any de la pandèmia de la COVID-19 que ens ha afectat de manera generalitzada i des de nombrosos punts de vista: sanitari, econòmic, domèstic, laboral, etc. Tot i la foscor que envolta la crisi del coronavirus hi ha un raig de llum perquè podem afirmar que 2020 ha estat l’any en què hi ha hagut un fort impuls de l’administració digital tal i com demostren les dades del balanç sobre l’activitat de l’AOC que publiquem anualment.
De l’anàlisi de les dades es desprén que s’ha duplicat el número de tràmits que es fan per via telemàtica i que representen ja el 74 % del total de tràmits que es fan amb l’administració. Durant 2020 l’AOC ha donat servei a 2250 ens públics entre administracions locals, sector públic de la Generalitat de Catalunya, universitats, ens parlamentaris i altres ens públics i s’han fet més de 834.000 transaccions al dia amb una disponibilitat del 99,6%.
Podeu consultar amb detall el resum infogràfic dels principals indicadors de l’AOC en relació a la seva missió.